Şirket Politikası

Karbosan, ürün ve hizmet kalitesini; ilişki yönetimi, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle entegre bir bütün olarak ele alan bir yaklaşımı benimsemektedir. Bu yaklaşım, hammadde temininden satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerde, yaklaşık 60 yıllık tecrübesi ve sektör liderliğinin getirdiği sorumlulukla, üst yönetimimizin etkin liderliğiyle hayata geçirilmektedir.

Müşterilerimizin ana ve ara ürünlerinin yüzey teknolojileri ile alakalı mevcut ve potansiyel ihtiyaçlarını- karşılayabilecek nitelikte ürünler üreterek, satış öncesinden satış sonrasına kadar tüm süreçlerde üst düzey kullanıcı deneyimi sunarak; ulusal ve uluslararası pazarlarda markamızın kalitesini en üst seviyeye taşımak ve pazar payımızı genişletmek, temel hedeflerimiz arasındadır.

Ürün güvenilirliği ve emniyetini artırmak amacıyla teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek uygulamak ve sürekli iyileştirme çalışmalarını desteklemek, kalite politikamızın temelini oluşturmaktadır. OSA belgeli Karbosan ürünleri her zaman standart kalite standartların üzerinde testlerden geçer ve kullanıcısına güvenli bir kullanım deneyimi sunar.

Şirketimiz, tüm faaliyetlerinde evrensel insan haklarına saygı göstermeyi taahhüt eder; ayrımcılığa, zorla çalıştırmaya, çocuk işçiliğine ve her türlü istismara karşı sıfır tolerans politikası uygulamaktadır.

Müşteri odaklı kalite anlayışımız doğrultusunda; çalışanlarımıza gerekli eğitim ve kaynakları sağlamakta, iş sağlığı ve güvenliği gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmeye özel önem vermekteyiz. Aynı zamanda, üretim maliyetlerini düşüren, kullanım ömrü uzun ve yüksek performanslı ürünler geliştirerek müşterilerimizin verimliliğini artırıyor; kullanıcı dostu, tasarruf sağlayan çözümler sunuyoruz.

Müşterilerimize satış öncesinden satış sonrasına kadar tüm süreçlerde teknik destek sağlayarak, en uygun ürünleri belirlemelerine ve maksimum fayda elde etmelerine yardımcı oluyoruz. Bu yaklaşımımızla, müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak için yönetim sistemimizin gerekliliklerine, yürürlükteki yasal düzenlemelere ve müşteri beklentilerine tam uyum gösteriyor; sistemimizi sürekli olarak iyileştirmeyi taahhüt ediyoruz.

Karbosan olarak, çevresel etkilerimizi belirleyip en aza indirmek amacıyla doğal kaynakları verimli kullanır, atık oluşumunu azaltır ve geri dönüşümü teşvik ederiz. Çevre dostu teknolojilerle kirliliği kaynağında önlemeye odaklanır, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın çevre bilincini artırırız. Çevre performansımızı sürekli izleyerek iyileştirme fırsatlarını değerlendiririz. Ayrıca, iklim değişikliğinin faaliyetlerimiz üzerindeki potansiyel etkilerini dikkate alır, ilgili tarafların iklim değişikliği ile ilgili beklentilerini göz önünde bulundurur ve iklim değişikliğinin getirdiği risk ve fırsatları analiz ederek yönetim sistemimize entegre ederiz.

Vizyon ve Misyonumuz

Misyon: Aşındırıcı sektöründe yenilikçi ürünlerimizi üstün performans ve kalite ile sunarak müşteri memnuniyeti ve bağlılığını arttırıp, küresel pazar payımızı sürekli genişleterek, tercih edilen uluslararası bir marka haline gelmektir.

Vizyon: Sürdürülebilirlik, çevre bilinci, insan güvenliği ve eğitime verdiğimiz önemi ve değeri arttırarak sektöründe öncü bir kuruluş olmaktır.