Politique d'entreprise

Politique D’entreprise

Chez Karbosan, nous adoptons une approche intégrée qui considère la qualité des produits et des services comme un tout, englobant la gestion des relations, la production et les processus de contrôle qualité. Cette approche est mise en œuvre à travers toutes les étapes, de l’approvisionnement en matières premières jusqu’au service après-vente, grâce à près de 60 ans d’expérience et à la responsabilité que nous confère notre position de leader du secteur, sous la conduite efficace de notre direction.

Parmi nos objectifs fondamentaux figurent :
• La production de produits capables de répondre aux besoins actuels et potentiels de nos clients en matière de technologies de surface pour les produits intermédiaires et finis,
• L’offre d’une expérience utilisateur de haut niveau à chaque étape, de la prévente au service après-vente,
• L’élévation de la qualité de notre marque aux plus hauts standards sur les marchés nationaux et internationaux,
• L’élargissement de notre part de marché.

Notre politique qualité repose sur l’adoption rapide des évolutions technologiques pour améliorer la sécurité et la fiabilité de nos produits, ainsi que sur un engagement permanent en faveur de l’amélioration continue. Les produits Karbosan certifiés OSA dépassent toujours les normes de qualité standard et offrent à l’utilisateur une expérience d’utilisation sûre.

Notre entreprise s’engage à respecter les droits humains universels dans toutes ses activités ; elle applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination, de travail forcé, de travail des enfants et d’abus.

Conformément à notre approche qualité orientée client :
• Nous fournissons à nos collaborateurs les formations et ressources nécessaires,
• Nous accordons une importance particulière au respect absolu des exigences en matière de santé et sécurité au travail.

Nous développons également des produits à longue durée de vie, à haute performance et à coût de production réduit, afin d’améliorer l’efficacité de nos clients et de leur proposer des solutions économiques et faciles à utiliser.

En offrant un soutien technique à toutes les étapes, de la prévente à l’après-vente, nous aidons nos clients à choisir les produits les plus adaptés et à en tirer un bénéfice maximal. Dans cette optique, nous nous conformons pleinement aux exigences de notre système de management, aux réglementations légales en vigueur et aux attentes des clients, et nous nous engageons à améliorer continuellement notre système.

Chez Karbosan, pour minimiser notre impact environnemental, nous utilisons efficacement les ressources naturelles, réduisons la production de déchets et encourageons le recyclage. Nous nous concentrons sur la prévention de la pollution à la source grâce à des technologies respectueuses de l’environnement, tout en sensibilisant nos collaborateurs et nos parties prenantes à l’importance de la protection de l’environnement. Nous suivons en permanence notre performance environnementale et saisissons toutes les opportunités d’amélioration.

Nous prenons également en compte les effets potentiels du changement climatique sur nos activités, nous considérons les attentes des parties prenantes à cet égard, et nous intégrons l’analyse des risques et opportunités liés au climat dans notre système de gestion.

Notre Vision & Mission  

Augmenter la satisfaction et la fidélité des clients en proposant nos produits innovants avec des performances et une qualité supérieures dans l'industrie des solutions abrasives,

Devenir une marque internationale hautement privilégiée en augmentant constamment notre part de marché mondiale en faisant la différence en termes de compétitivité,

Continuer à accroître l’importance et la valeur que nous attachons à la durabilité, à la sensibilisation à l’environnement, à la sécurité humaine et à l’éducation.